Devoluciones y Cambios

En Hair Gallery, queremos que ames tu cabello; por ello, ofrecemos un proceso de devolución sencillo y transparente dentro de los primeros 30 días tras tu compra.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Devolución

  Inicia sesión en tu cuenta y selecciona el pedido que deseas devolver para obtener tu número de autorización.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Asegúrate de que los productos estén sin usar, en su empaque original y con los sellos de seguridad intactos.

• 3.
  Envío de Productos

  Pega la etiqueta de retorno proporcionada en el exterior del paquete y deposítalo en el punto de mensajería más cercano.

• 4.
  Reembolso o Crédito

  Una vez recibido y verificado el estado de los artículos, procesaremos tu reembolso o crédito en tienda en un plazo de 5 a 7 días hábiles.